Вопрос-ответ

Общие вопросы
Что это за сайт?

Masterloot.pro занимается прокачкой игровых аккаунтов в различных играх (World of Warcraft, Dota2, CS:GO, Hearthstone).

Как оплатить?

Подробная инструкция об оплате

Перед оплатой, обязательно ознакомьтесь с условиями получения товаров или услуг, прочитав описание товара. 

Вы хотите услугу, которой нет в нашем каталоге?

В играх мы можем практически все, свяжитесь с оператором

Я хочу сделать большой заказ, могу ли я рассчитывать на скидку?

Конечно, мы можем индивидуально рассмотреть подобные предложения

Чем я могу оплатить заказ?

На данный момент мы работаем с системой Payeer, которые принимает различные способы оплаты (Visa, Mastercard, Qiwi и т.д.)

Также вы можете оплатить через Webmoney, Paypal и  Яндекс деньги.

Как найти нужный товар / услугу?

В правой части работает поиск. Просто вбейте туда интересующие Вас товары/достижения и выберете нужные из списка товаров.

Также всегда можно проконсультироваться с оператором.

Время доставки товара / услуги?

Обработка заказа занимает от 10 минут до часа. Оператор связывается с Вами по указанным контактам и сообщает детали. После обработки заказа, мы подбираем исполнителя для работы на аккаунте.

Хочу играть сам. Как это сделать?

Это возможно. Часть услуг предоставляется как с передачей аккаунта, так и без передачи. Операторы всегда могу Вас проконсультировать по всем вопросам. 

Могу ли я смотреть, что происходит во время буста?

На некоторых товарах есть дополнительная услуга как стрим или просмотр через steam/battle.net. Вы можете воспользоваться ей. Также при технической возможности бустера, возможен просмотр стрима. Но вы это делаете на свой страх и риск, так как мы предоставляем открытый стрим.

Могу ли я играть после оплаты?

После оплаты выбранного товара на указанную вами электронную почту придет письмо с подтверждением того, что Ваш заказ принят и готов к выполнению. После этого в обязательном порядке наши операторы свяжутся с вами, чтобы уточнить какое время выполнения заказа Вам удобно. Играть Вы сможете в любое время, кроме обговоренного для выполнения услуги. Также для дальнейшего выполнения заказа Вам нужно будет подтвердить разблокировку аккаунта.

Battle.net. Как разблокировать аккаунт для выполнения заказа?
  1. После того, как Вы передадите нам данные от Вашей учетной записи Battle.net, наш исполнитель попытается зайти на Ваш аккаунт. Сразу же после этого Вы получите письмо на свою электронную почту (к которой привязан Ваш Battle.net аккаунт) с уведомлением о том, что Вам необходимо сменить пароль. В письме будет указана активная ссылка, пройдя по которой Вы окажетесь на официальной странице Battle.net, на ней Вы сможете произвести смену пароля.
  2. После получения уведомления о том, что пароль был успешно изменен на новый вы должны моментально закрыть – выйти со страницы battle.net и ни в коем случае не проверять - работает ли новый пароль или нет! Если вы все же решите проверить новый пароль, то вам придется снова и снова повторят всю процедуру по разблокировке аккаунта с самого начала.
  3. Далее новый пароль необходимо передать нам, мы же в свою очередь отдаем его исполнителю. Хотим обратить ваше внимание, на тот факт, что очень часто для разблокировки аккаунта необходимо сменить пароль два, а то и три раза.

Как только наш исполнитель сможет зайти на Вашу учетную запись Battle.net, мы свяжемся с вами для уточнения о дальнейших действиях.

Steam. Не пропадут ли мои предметы?

Наш сотрудник получает доступ к аккаунту через функцию "Семейный просмотр. В этом режиме мы не сможем пользоваться трейдом, продавать предметы и использоваться 

Я не хочу, чтобы люди видели, что на моем аккаунте играют.

Вы можете обратиться к оператору и он поставит вам статус в стиме Offline или DND в Battle.net

Steam. Как подготовить свой аккаунт?

Steam. Как подготовить свой аккаунт?

В случае если у вас есть аутентификатор-удалите его. 

Для этого зайдите Настройки-Аккаунт-Управление настройками STEAM GUARD-Отключить STEAM GUARD.


Далее вам необходимо включить Family View.

Для этого пройдите Настройки-Семья-Управление Семейным просмотром.

Теперь установите в директории Содержимое библиотеки-Только те игры, которые я выберу,а также в директории Сетевой контент и возможности-Друзья,чат и группы.

Теперь выберете Dota 2 или Counter-strike, в зависимости от услуг ,которые Вы приобрели, жмите далее ,а затем получите и введите полученный Вами код(не говорите его никому).